近日，遼寧鞍山鐵西區(qū)實驗學(xué)校被曝老師要求《校園餐學(xué)生滿意度問卷調(diào)查表》只能填滿意或非常滿意，學(xué)生用橡皮擦將選了一般和不滿意的都擦掉。鐵西區(qū)教育局回應(yīng)稱，是學(xué)校個人行為，已重新啟動不記名問卷調(diào)查工作，力求真實聽取學(xué)生意見，確保調(diào)查過程的客觀公正，對發(fā)現(xiàn)的任何違規(guī)行為依法依規(guī)嚴(yán)肅處理，并追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任。

　　民以食為天。校園餐事關(guān)廣大中小學(xué)生的切身利益、身心健康和生命安全。遼寧鞍山鐵西區(qū)實驗學(xué)校的校園餐問卷風(fēng)波，撕開了校園管理中形式主義的一道口子。

　　校園餐問卷的初衷，是搭建學(xué)生訴求的反饋通道，讓監(jiān)管者精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)問題、推動改進。可當(dāng)問卷淪為“只能填滿意”的走過場工具，其危害是雙向的。綜合各方報道，不難發(fā)現(xiàn)家長和學(xué)生對校園餐口感的意見還是比較多的。調(diào)查本身是為了核實情況并改進，強求滿意恰恰掩蓋了問題。更可怕的是，還扭曲了學(xué)生的價值觀。學(xué)校本是教孩子“求真”的地方，如今卻用實際行動逼迫學(xué)生“集體造假”，這種隱性的教育傷害，或許比難吃的飯菜更傷人，影響更為深遠。

　　值得一提的是，“只能填滿意”的問卷，絕非什么“個人行為”，而是基層治理中監(jiān)管漏洞與利益鏈條交織的結(jié)果。“自管自監(jiān)”的模式注定難以客觀，過往類似事件早已證明，當(dāng)校園餐的調(diào)查、監(jiān)管仍由學(xué)校主導(dǎo)，“匿名”便形同虛設(shè)——學(xué)生怕被區(qū)別對待，教師怕?lián)?zé)，最終只能用“滿意”的假象應(yīng)付上級檢查。缺乏獨立于學(xué)校的第三方監(jiān)督，“真實反饋”便極易失去生長的土壤。

　　這場“被滿意”的鬧劇，暴露出校園餐治理中“重表面、輕實效”的積弊，若不徹查糾偏，不僅會掩蓋學(xué)生舌尖上的真實訴求，更會扭曲教育本應(yīng)傳遞的誠信價值觀。要想杜絕類似鬧劇，不能只靠單次的追責(zé)整改，而需建立一套“讓真實反饋有處說、讓問題整改有實效”的長效機制。

　　首先，讓調(diào)查脫離學(xué)校主導(dǎo)，交給第三方“說了算”。比如，可以由教育局或獨立機構(gòu)發(fā)放電子問卷，數(shù)據(jù)直接匯總至監(jiān)管平臺，切斷學(xué)校干預(yù)的渠道，同時將食堂滿意度與學(xué)校評級、校長績效掛鉤，讓學(xué)校從“害怕不滿意”變?yōu)?ldquo;想解決不滿意”。

　　其次，用科技賦能透明化，讓校園餐“看得見、管得嚴(yán)”。“明廚亮灶”不能只停留在安裝攝像頭的表層，而應(yīng)像北京智慧食堂那樣，實現(xiàn)全鏈條監(jiān)管：食安大屏實時公示工作人員健康證、食材采購來源，AI系統(tǒng)自動識別后廚不規(guī)范操作，甚至讓家長通過手機就能查看中央廚房的洗消、切配過程。當(dāng)每一個環(huán)節(jié)都暴露在“陽光”下，“貓膩”自然無處隱藏。

　　校園餐的口碑，從來不是靠問卷上的“滿意”選項堆出來的，而是靠一口口熱乎、安全、可口的飯菜“做”出來的。鞍山問卷風(fēng)波是一次警示：形式主義或許能換來短期的“數(shù)據(jù)好看”，卻換不來學(xué)生的健康成長與家長的真正信任。唯有徹底破除“以形式代替實效”的治理思維，用獨立的監(jiān)督、透明的管理、務(wù)實的改進，才能讓校園餐從“被滿意”走向“真滿意”，真正守護好孩子們舌尖上的安全。(胡欣紅)